Hvem er behandlingsansvarlig?
Spire-craft er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine opplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, herunder personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse du oppgir når du sender oss en henvendelse via kontaktskjemaet.
- Henvendelsesinformasjon: Innholdet i meldinger du sender oss, inkludert valgt tjeneste og eventuelle beskrivelser av ditt prosjekt.
- Tekniske opplysninger: Informasjon om din nettleser, enhet og hvordan du bruker nettstedet vårt, samlet gjennom informasjonskapsler.
Hvorfor behandler vi opplysningene?
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- For å besvare henvendelser og kommunisere med deg om våre tjenester.
- For å gi deg relevant informasjon om produkter og tjenester du har uttrykt interesse for.
- For å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen basert på anonymisert bruksstatistikk.
- For å oppfylle juridiske forpliktelser, for eksempel regnskapslovens krav til oppbevaring av dokumentasjon.
Rettslig grunnlag for behandlingen
Vår behandling av personopplysninger baserer seg på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: Når du sender inn kontaktskjemaet, samtykker du til at vi bruker opplysningene for å besvare din henvendelse.
- Berettiget interesse: Vi kan behandle visse opplysninger basert på vår berettigede interesse i å drive virksomheten effektivt og forbedre tjenestene våre.
- Rettslig forpliktelse: I noen tilfeller er vi pålagt å oppbevare opplysninger i henhold til norsk lov.
Hvem deler vi opplysninger med?
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Opplysninger kan deles med:
- Tjenesteleverandører som bistår oss med drift av nettstedet og IT-infrastruktur, underlagt databehandleravtaler.
- Offentlige myndigheter dersom vi er pålagt dette ved lov.
Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontakthenvendelser slettes normalt etter 24 måneder med mindre det foreligger et pågående kundeforhold eller juridiske krav til oppbevaring.
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:
- Innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg.
- Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger korrigeres.
- Sletting: Du kan be om at opplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet.
- Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses under visse omstendigheter.
- Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysningene i et maskinlesbart format.
- Innsigelse: Du kan motsette deg behandling basert på berettiget interesse.
Sikkerhet
Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller sletting. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til ansatte som har behov for tilgang i forbindelse med sine arbeidsoppgaver.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på:
E-post: [email protected]
Adresse: Industriveien 42, 0579 Oslo, Norge
Klagerett
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger bryter med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Informasjon om hvordan du klager finner du på Datatilsynets nettsider.
Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi anbefaler at du leser gjennom erklæringen jevnlig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine opplysninger.